impulse 13
«Das Revolutionäre ist nicht die Technologie, sondern das veränderte Kundenverhalten.»
MARKUS PERTLWIESER
Nach anfänglichem Zögern
haben Banken und Versicherungen die Herausforderungen der Digitalisierung mittlerweile angenommen. FinTechs und InsurTechs werden von den etablierten Spielern der Finanzbranche immer weniger als existenzbedrohend angesehen, vielmehr stellen sie Kooperationspartner, Kaufobjekte oder Vorbilder für eigene Neugründungen dar.
Und es werden zentrale Elemente ihres Marktaufritts in das eigene Geschäftsmodell aufgenommen. Im Bemühen, den Kunden eine «digitale Heimat» zu werden, schaffen Banken Ökosysteme, die in den Versicherungsbereich und weitere Dienstleistungssektoren hineinragen. Auf diese Weise bricht die Digitalisierung in der Finanzindustrie Branchengrenzen auf und öffnet Türen.
Impulsvorträge
Podiumskussion
Felix Hufeld
Präsident,
Bundesanstalt für
Finanzdienstleistungsaufsicht,
BaFin
Markus Pertlwieser
Chief Digital Officer,
Deutsche Bank AG
Arno Walter
Vorstandsvorsitzender,
comdirekt bank AG
Prof. Dr. Stephan Paul
